Deux clics & un appel pour etre 
connectés au réseau opérateur français.

app screenshot-short

Pour les professionnels de la relation client.

app screenshot
cms icon

COMDESK-TELECOM

Depuis 2010, Comdesk conseil les centres de contacts a utiliser, optimiser et à rentabiliser leurs investissements technologiques. 

app screenshot
cms icon

Stabilité, qualité et 

Interconnecté aux plus grands opérateurs nationaux, un routage intélligent, des technologies à la pointe. 

cms icon

Respect des règles 

SDA - Administratif
NPV - Centre d’appels (contractuel)
STIR/SHAKEN

cms icon

Dimensionnement Optimal

Votre taille et vos besoins son analysés.
CPS et CAPS sans contraintes.

cms icon

Taux de Pénétration optimisés

Analyse régulière de votre production
Conseils et proposition de solutions

cms icon

Interface de gestion cliente

Consommations - CDR - Routage - Etat temps réel du compte, Recharges, Historisation...

cms icon

Les Gains du Multi-Opérateurs

Une erreur, un routage raté, un filtrage abusif : Comdesk représente votre appel.
3 à 4 % de Gains.

cms icon

Une Relation Forte !

Enfin, un opérateur disponible !
Comdesk vous Accompagne vraiment, en toute transparence.

Solutions dédiés aux centres de contacts. 

Ne payez que ce que vous consommez. Nos tarifs sont dégressifs en fonction de vos volumes.

cms icon

Routage entrant

modifiez en temps reel quelle destination pour vos appels entrants

cms icon

CDR

Télécharger vos CDR borné par date quand vous en avez besoin, nous stockons 2 ans d’historique.

cms icon

Consommations

Votre consommation est visible en temps reel. 

cms icon

Appels actuels 

rapport détaillé des appels en cours.

cms icon

Tarifs

Vos tarifs évolues ?, votre interface les affiche automatiquement.

cms icon

Votre solde.

2 ans d’histrrique de paiement, alarmes automatiques lorsque vous approchez du montant défini.

cms icon

Groupement Sip

Modifiez vos adresses ip automatiquement, mixez les organisations.

cms icon

Règle d'affichages

Besoin de modifier un format de numero ? utilisez les règles sur vos interfaces.

Notre approche

Comdesk Télécom met toute son expérience à votre service pour étudier, concevoir et réaliser l’installation la mieux adaptée à votre centre d'appel. Télécommunications, Réseaux data & voix…
La qualité au meilleur tarif.

App Screenshot